7. September 2011 14:23
Hallo zusammen,
eine Mitarbeiterin unserer Tochter hat gerade angerufen und folgendes gefragt:
Sie hat einen Auftrag über 2 Stück. Diese auch geliefert.
Jetzt schickt der Kunde eins zurück weil er zusätzlich noch einen anderen Artikel kauft der dann über einen separaten Auftrag erfasst wurde.
Jetzt hat sie gefragt ob es irgendwie möglich ist dem Kunden nur das 1 Stück in Rechnung zu stellen der Auftrag aber trotzdem abgeschlossen wird.
Sie möchte nicht eine Rechnung über 2 STück stellen und 1 dann wieder über einen Gutschrift gutschreiben.
Ich weiß nicht ob der Auftrag abgeschlossen wird wenn man bei Menge zu fakturieren eine 1 einträgt.
Bin buchungstechnisch noch gar nicht fit und deshalb auf Eure Hilfe angewiesen.
Vielen Dank
Viele Grüße
Flip
7. September 2011 17:16
Die Lieferung muß erst storniert werden.
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