[gelöst]Falsche Anzeige des Sachkonto-betrags

9. Juni 2009 13:54

Wir haben zur Zahlungsabwicklung OPplus im Einsatz. Nach einer Zahlung von mehreren Rechnungen wurde für eine Position ein Storno notwendig. Über die Funktion "Ausgleich aufheben" wurde das Strono für die Position durchgeführt. Die Buchungen hierzu sind richtig gelaufen. Allerdings wird im Sachposten der MwSt.-Betrag der ersten Zahlungsposition angezeigt und nicht die des tatsächlichen Ausgleichs. Hat sich schon mal jemand des Problems angenommen?
Zuletzt geändert von rallnus am 17. Juni 2009 17:44, insgesamt 1-mal geändert.

Re: Falsche Anzeige des Sachkonto-betrags

9. Juni 2009 16:30

Hallo rallnus

OPplus ist eine separate Lösung der gbedv GmbH & Co. KG (http://www.gbedv.de) und somit kein Standard. Zudem gibt es nicht zertifizierte Module von OPplus sowie inzwischen auch eine zertifizierte Branchenlösung.
Deswegen hier mein Tipp: Support in solchen Fällen (= separate Module im Einsatz, die nicht in der AddOn-DB 'Standard-Module'' sind) könnt ihr über euren MBS Partner erhalten/anfragen. Sollte dieser die Antwort nicht verfügbar haben, kann er sich entsprechend an den Hersteller der Module wenden.

VG,
Anke