Anfrage Abschließen Dialog für "Anfrage Abbrechen"

Hallo Zusammen,

gibt es die Möglichkeit den Dialog "Anfragen abschluss" auch anzuzeigen, wenn ich eine Anfrage abbreche? Das problem ist folgendes:
Wir haben einige Statusgründe hinzugefügt die eigentlich ausgewählt werden sollen, wenn eine Anfrage Storniert bzw. Abgebrochen wird. Aber wenn cih das tue, dann steht im Statusgrund Storniert (bzw. bei uns steht jetzt "Defekte Hardware") aber wir haben keine Möglichkeit etwas anderes auszuwählen.

Wie kann ich das realisieren?

Viele Grüße
Pascal

Hallo Pascal,

auch für das Abbrechen einer Anfrage kannst du mehrere Statusgründe hinterlegen, genau wie für das erfolgreiche beenden.

Hallo,

auch für das Abbrechen einer Anfrage kannst du mehrere Statusgründe hinterlegen, genau wie für das erfolgreiche beenden.

ja, weiß ich... habe ich gemacht. Aber wann, wo und wie kann ich die denn auch auswählen? Es gibt keine Dialog oder so, der mir erlaubt einen der Statusgründe auszuwählen.

Viele Grüße
Pascal

Hallo Pascal,

stimmt, der Dialog kommt nur, wenn du eine Abfrage abschließt.
Dann ist das ohne Programmierung nicht möglich.