Verkaufschance History

Hallo, ich habe bei einer Verkaufschance das Problem das ich in der History 4 Emails habe, 3 davon kann ich öffnen, bei der 4ten kommt die Fehlermeldung: Es ist ein Fehler aufgetreten, bla bla bla.

Hatte dies schon jemand?

Hallo Daniel,

hatte ich zwar noch nicht, aber ich würde folgendermaßen vorgehen.
Zuerst die erweiterten Fehlermeldungen des CRM einschalten und wenn das nicht ausreicht, das Tracing einschalten.

Hallo Michael,

wo kann ich denn die erweiterte Fehlermeldung einstellen?

Hallo Daniel,

am einfachsten mit diesem Tool von Microsoft

Ok dann werde ich das mal an meinem Admin weiterleiten. Vielen Dank

Hallo, so hab jetzt die Fehlermeldung

Code:

Microsoft CRM Error Report:
Error Description:
Der Objektverweis wurde nicht auf eine Objektinstanz festgelegt.

Error Details:
Eine Ausnahme vom Typ System.Web.HttpUnhandledException wurde ausgelöst.

Full Stack:
[NullReferenceException: Der Objektverweis wurde nicht auf eine Objektinstanz festgelegt.]
   bei Microsoft.Crm.Application.Components.Sdk.FormControls.Web.PartyListControl.PopulateUnresolvedPartyItem(Entity party, PartyListLookupItem partyItem)
   bei Microsoft.Crm.Application.Components.Sdk.FormControls.Web.PartyListControl.CreateLookupItemFromActivityParty(Entity party)
   bei Microsoft.Crm.Application.Components.Sdk.FormControls.Web.PartyListControl.AddEmailPartyMembersToLookup(ApplicationEntityCollection partyCollection, Lookup innerLookup)
   bei Microsoft.Crm.Application.Components.Sdk.FormControls.Web.PartyListControl.set_Value(Object value)
   bei Microsoft.Crm.Application.Components.Sdk.FormControls.Web.CrmWebFormDataControlUIWrapper.SetValue()
   bei Microsoft.Crm.Application.Components.Sdk.FormControls.Web.CrmWebFormDataControlUIWrapper.set_DataSource(Entity value)
   bei Microsoft.Crm.Application.Forms.EndUserForm.BindDataRecursively(Control control)
   bei Microsoft.Crm.Application.Forms.EndUserForm.BindDataRecursively(Control control)
   bei Microsoft.Crm.Application.Forms.EndUserForm.BindDataRecursively(Control control)
   bei Microsoft.Crm.Application.Forms.EndUserForm.BindDataRecursively(Control control)
   bei Microsoft.Crm.Application.Forms.EndUserForm.BindDataRecursively(Control control)
   bei Microsoft.Crm.Application.Forms.EndUserForm.BindDataRecursively(Control control)
   bei Microsoft.Crm.Application.Forms.CustomizableForm.Execute(Entity entity, String formType)
   bei Microsoft.Crm.Application.Forms.CustomizableForm.Execute(Entity entity)
   bei Microsoft.Crm.Web.Activities.EmailDetailPage.ConfigureForm()
   bei Microsoft.Crm.Application.Controls.AppUIPage.OnPreRender(EventArgs e)
   bei System.Web.UI.Control.PreRenderRecursiveInternal()
   bei System.Web.UI.Page.ProcessRequestMain(Boolean includeStagesBeforeAsyncPoint, Boolean includeStagesAfterAsyncPoint)

[HttpUnhandledException: Eine Ausnahme vom Typ System.Web.HttpUnhandledException wurde ausgelöst.]
   bei System.Web.UI.Page.HandleError(Exception e)
   bei System.Web.UI.Page.ProcessRequestMain(Boolean includeStagesBeforeAsyncPoint, Boolean includeStagesAfterAsyncPoint)
   bei System.Web.UI.Page.ProcessRequest(Boolean includeStagesBeforeAsyncPoint, Boolean includeStagesAfterAsyncPoint)
   bei System.Web.UI.Page.ProcessRequest()
   bei System.Web.UI.Page.ProcessRequestWithNoAssert(HttpContext context)
   bei System.Web.UI.Page.ProcessRequest(HttpContext context)
   bei ASP.sealpac_activities_email_edit_aspx.ProcessRequest(HttpContext context)
   bei System.Web.HttpApplication.CallHandlerExecutionStep.System.Web.HttpApplication.IExecutionStep.Execute()
   bei System.Web.HttpApplication.ExecuteStep(IExecutionStep step, Boolean& completedSynchronously)



Other Message:

Error Number:

Source File:
Not available

Line Number:
Not available
 
 
Date: 05-31-2010

Time: 11:14:47

Server: crm
 
 
Request URL:
http://crm/xxxxxx/activities/email/edit.aspx?id={2BB553CC-1130-DF11-91BF-000423D1B901}&_CreateFromType=3&_CreateFromId={EB7A9B29-1130-DF11-91BF-000423D1B901}


Hallo Daniel,

da haben wir ja den Fehler.

Der Objektverweis wurde nicht auf eine Objektinstanz festgelegt

Um jetzt genau zu erfahren, wo das Problem liegt, musst du allerdings das Tracing einschalten und das Tracefile dann auswerten. Dort sollte genau stehen, wo das Problem mit der eMail liegt.

Hallo, beim Tracing steht genau dasselbe...

Code:

at ErrorInformation.LogError()
at ErrorInformation..ctor(Exception exception, Uri requestUrl, Boolean logError)
at ErrorInformation..ctor(Exception exception, Uri requestUrl)
at MainApplication.Application_Error(Object sender, EventArgs eventArguments)
at EventHandler.Invoke(Object sender, EventArgs e)
at HttpApplication.RaiseOnError()
at HttpApplication.RecordError(Exception error)
at ApplicationStepManager.ResumeSteps(Exception error)
at HttpApplication.System.Web.IHttpAsyncHandler.BeginProcessRequest(HttpContext context, AsyncCallback cb, Object extraData)
at HttpRuntime.ProcessRequestInternal(HttpWorkerRequest wr)
at HttpRuntime.ProcessRequestNoDemand(HttpWorkerRequest wr)
at ISAPIRuntime.ProcessRequest(IntPtr ecb, Int32 iWRType)
>MSCRM Error Report:
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
Error: Eine Ausnahme vom Typ System.Web.HttpUnhandledException wurde ausgelöst.
Error Message: Der Objektverweis wurde nicht auf eine Objektinstanz festgelegt.
Error Details: Eine Ausnahme vom Typ System.Web.HttpUnhandledException wurde ausgelöst.
Source File: Not available
Line Number: Not available
Request URL: http://crm/XXXX/activities/email/edit.aspx?id={2BB553CC-1130-DF11-91BF-000423D1B901}&_CreateFromType=1&_CreateFromId={D24BE367-6DB4-DB11-98E7-000423D1B900}
Stack Trace Info: [NullReferenceException: Der Objektverweis wurde nicht auf eine Objektinstanz festgelegt.]
bei Microsoft.Crm.Application.Components.Sdk.FormControls.Web.PartyListControl.PopulateUnresolvedPartyItem(Entity party, PartyListLookupItem partyItem)
bei Microsoft.Crm.Application.Components.Sdk.FormControls.Web.PartyListControl.CreateLookupItemFromActivityParty(Entity party)
bei Microsoft.Crm.Application.Components.Sdk.FormControls.Web.PartyListControl.AddEmailPartyMembersToLookup(ApplicationEntityCollection partyCollection, Lookup innerLookup)
bei Microsoft.Crm.Application.Components.Sdk.FormControls.Web.PartyListControl.set_Value(Object value)
bei Microsoft.Crm.Application.Components.Sdk.FormControls.Web.CrmWebFormDataControlUIWrapper.SetValue()
bei Microsoft.Crm.Application.Components.Sdk.FormControls.Web.CrmWebFormDataControlUIWrapper.set_DataSource(Entity value)
bei Microsoft.Crm.Application.Forms.EndUserForm.BindDataRecursively(Control control)
bei Microsoft.Crm.Application.Forms.EndUserForm.BindDataRecursively(Control control)
bei Microsoft.Crm.Application.Forms.EndUserForm.BindDataRecursively(Control control)
bei Microsoft.Crm.Application.Forms.EndUserForm.BindDataRecursively(Control control)
bei Microsoft.Crm.Application.Forms.EndUserForm.BindDataRecursively(Control control)
bei Microsoft.Crm.Application.Forms.EndUserForm.BindDataRecursively(Control control)
bei Microsoft.Crm.Application.Forms.CustomizableForm.Execute(Entity entity, String formType)
bei Microsoft.Crm.Application.Forms.CustomizableForm.Execute(Entity entity)
bei Microsoft.Crm.Web.Activities.EmailDetailPage.ConfigureForm()
bei Microsoft.Crm.Application.Controls.AppUIPage.OnPreRender(EventArgs e)
bei System.Web.UI.Control.PreRenderRecursiveInternal()
bei System.Web.UI.Page.ProcessRequestMain(Boolean includeStagesBeforeAsyncPoint, Boolean includeStagesAfterAsyncPoint)
[HttpUnhandledException: Eine Ausnahme vom Typ System.Web.HttpUnhandledException wurde ausgelöst.]
bei System.Web.UI.Page.HandleError(Exception e)
bei System.Web.UI.Page.ProcessRequestMain(Boolean includeStagesBeforeAsyncPoint, Boolean includeStagesAfterAsyncPoint)
bei System.Web.UI.Page.ProcessRequest(Boolean includeStagesBeforeAsyncPoint, Boolean includeStagesAfterAsyncPoint)
bei System.Web.UI.Page.ProcessRequest()
bei System.Web.UI.Page.ProcessRequestWithNoAssert(HttpContext context)
bei System.Web.UI.Page.ProcessRequest(HttpContext context)
bei ASP.XXXX_activities_email_edit_aspx.ProcessRequest(HttpContext context)
bei System.Web.HttpApplication.CallHandlerExecutionStep.System.Web.HttpApplication.IExecutionStep.Execute()
bei System.Web.HttpApplication.ExecuteStep(IExecutionStep step, Boolean& completedSynchronously


Hallo Daniel,

was steht denn in den nächsten Einträgen des Trace Files? Dort sollte er dir eigentlich sagen, welches Objekt ihm fehlt. Wenn es wirklich eilig ist, würde ich den Support von Microsoft einschalten, die können dir deutlich schneller helfen.

Da kommt nix mehr , werde mich dann mal an MS wenden und falls die was wissen hier posten.

So wollte mal berichten was sich hier getan hat. NIX! Microsoft weiss auch nicht mehr weiter...haben noch keine Lösung für das Problem

Du kennst: http://social.microsoft.com/Forums/en-U ... 40c79f8e15 ?