E-Mails zeigen Bilder nicht an
2. September 2010 15:12
Hallo Zusammen,
es soll ja vorkommen, das einem E-Mails mit Bildern geschickt werden. diese werden im CRM aber nicht immer angezeigt
Teilweise ist es so, das nur ein Rotes X an der Stelle ist, wo eigentlich das Bild hätte sein sollen - Als wenn es nicht gefunden werden könnte.
Unter den Anhängen ist es dann aber da.
Wir haben festgestellt, das es abhängig von der Größe des Bildes ist. eines mit 20 kb wurde angezeigt, eines mit 500 oder mehr nicht. Das ist jetzt wiederholt aufgetreten...
Habt ihr das Problem auch? Wenn ja, wie habt ihr es gelöst?
Wenn nicht, wie kann ich es lösen
?
Danke
Pascal
es soll ja vorkommen, das einem E-Mails mit Bildern geschickt werden. diese werden im CRM aber nicht immer angezeigt
Teilweise ist es so, das nur ein Rotes X an der Stelle ist, wo eigentlich das Bild hätte sein sollen - Als wenn es nicht gefunden werden könnte.
Unter den Anhängen ist es dann aber da.
Wir haben festgestellt, das es abhängig von der Größe des Bildes ist. eines mit 20 kb wurde angezeigt, eines mit 500 oder mehr nicht. Das ist jetzt wiederholt aufgetreten...
Habt ihr das Problem auch? Wenn ja, wie habt ihr es gelöst?
Wenn nicht, wie kann ich es lösen
?Danke
Pascal
Re: E-Mails zeigen Bilder nicht an
9. September 2010 10:11
Hallo Pascal,
dabei handelt es sich um ein Standardverhalten des CRM und ist so gewollt. Technich gesehen sind Bilder in Mails nichts anderes als Anhänge, die nur direkt angezeigt werden. Mir ist keine Lösung bekannt, wie dieses Verhalten geändert oder konfiguriert werden kann.
dabei handelt es sich um ein Standardverhalten des CRM und ist so gewollt. Technich gesehen sind Bilder in Mails nichts anderes als Anhänge, die nur direkt angezeigt werden. Mir ist keine Lösung bekannt, wie dieses Verhalten geändert oder konfiguriert werden kann.