[gelöst]Outlook 2010 Client CRM

Hallo zusammen,

wir haben heute eine ADler auf Office 2010 umgestellt.
Nun habe ich 2 Fragen. Bei Outlook 2003 gab es bei den TErminen eine Button " In CRM Nachverfolgen" der fehlt mir irgentwie in den Terminen bei Outlook 2010. Bei den Mails, Aufgaben ist er da.

Wenn man nun nicht direkt in den Termin reingeht und ihn einfach so nachverfolgen möchte kommt eine Fehlermeldung.

"Sie können dieses Element nicht mit MS CRM verknüpfen. Die Synchronisierung mit diesem Datensatz- oder Aktivitätstyp ist deaktiviert."

Die Meldung bekomme ich beim selben USer auch für 2 Kontakte die syncronisiert werden sollen.

Zuletzt geändert von TheBad am 18. April 2011 09:30, insgesamt 1-mal geändert.

Hallo Daniel,

für mich hört sich die Fehlermeldung so an, als wenn der Benutzer keine Termine zwischen CRM und Outlook synchronisiert. Hast du mal die Einstellungen des Outlook Clients und die Rechte im CRM für diesen Benutzer überprüft?

Hast du nach dem Update auf Office 2010 den CRM Outlook Client neu installiert?

Hmm jetzt gehts wieder...