Einpflegen von Kampagnenreaktionen

18. April 2011 10:21

Hallo,
wenn wir z.b. zu einer Messe über eine Marketingliste eingeladen haben, wie kann ich mit möglichst wenig Arbeit die Zu- und Absagen in den Kontakten einpflegen? Muss ich das einzeln je Kontakt einpflegen, oder kann ich das in einer Excel-Liste einpflegen und ins System zurückspielen?

Viele Grüße,
Fina 2010

Re: Einpflegen von Kampagnenreaktionen

18. April 2011 11:36

Hallo Fina,

wenn du mit einer Kampagne gearbeitet hast, kannst du die Kampagnenreaktionen über eine Excel-Liste in das System importieren. Dieses Vorgehen wrd häufig eingesetzt, wenn mit externene Callcentern ohne Zugriff auf das CRM gearbeit wird.

Re: Einpflegen von Kampagnenreaktionen

19. April 2011 09:28

Hallo Herr Sulz,
gibt es dabei ein bestimmtes Verfahren, oder über den Button "Dateien importieren"?

VG, Fina