Seirenmail: wenn dann sont?

Hallo zusammen,

ich benötige Hilfe beim Erstellen von Serien eMails. Kontakte haben eine Anrede (Herr, Frau, Mr. Mrs.,...). Bei Serienbriefen in Word kann ich eine Wenn-Dann-Sonst-Prüfung machen.

Wie mache ich das bei den Serienmails, so dass ich zum Beispiel "Sehr geehrter Herr" bekomme?

Danke!

Hallo Stephan,

diese Auswahl kein eine Email Vorlage im CRM nicht. Ich löse das immer so, das ich ein Feld Briefanrede im Kontakt habe und dieses durch den Benutzer bzw. JavaScript gefüllt wird. Dieses Feld verwende ich dann in der Vorlage.